最近看到了二個關於郵件的服務 Fastmail 跟 MangoMail,讓我思考了一下,使用自訂域名 Email 的必要性。經過幾次的自我辯證,觀察了許多使用個人域名的網站,大概歸納出了 3 項自訂域名 Email 的使用情境。羅列如下:
打造數位品牌,例如個人品牌。
對於公開服務上的隱私疑慮。
對於技術挑戰的興趣。
以前,自訂域名信箱的創建不難,有很多免費的供應商,最大宗的 Google Workspace 也曾經提供過類免費方案,還有 LINE 母公司 NAVER 的 Works、俄羅斯最大的搜尋引擎 Yandex 等,低成本的付費像是 Microsoft Onedrive 個人或家庭版,當年也提供自訂域名。
然而,到今(2023)年底為止,免費、低成本的方案一個個取消,也改變了自訂域名的效益考量。所謂的效益考量,就是當我付費的時候能不能達到預期的效果。
上面列出的三種情境,第 2 點跟第 3 點的效果,非常主觀,主要來自個人體驗,其中的完成感難以用金錢衡量,所以如果你是這兩類的人,我推薦直接打造自訂域名的 Email。
回到第 1 點「打造數位品牌」,這是讓我辯證個主要原因,思考以下的命題:
自訂域名信箱是否有其必然?
我是這樣回答的:
以現在的網路經營,我覺得不需要堅持使用自訂域名信箱。
不需要堅持的意思,就是應該要把成本與效益拿出來考量,當今天自訂域名信箱的成本高,那我覺得其實直接使用 Gmail 即可。
個人品牌不一定要有自訂域名信箱
我之前曾經說過,網域對於品牌經營很重要,就像你開店一樣,提供地址讓人家找到,網域就是我們在網路上的地址,讓別人可以找到我們。
我換過不少網域,對流量影響很大,犧牲了每個月可能幾千瀏覽的流量,重新經營一個自己喜歡的網域,是否值得,就能量的順暢感來說,我是願意投資,呼應了人生的不同階段,最後設定成為了一個想要達成的目標。
有了網域自然就會有很多附加價值,其中一個就是擁有自訂網域的電子郵件。因為電子郵件從被發展到現在,始終佔據網路溝通的主流渠道,在網路世界要跟人聯絡,Email 給他是最高效。
放在品牌經營的思考,電子郵件掛上自訂域名,理論上會加深信任感,讓人認為這個品牌真的是有在經營。但,真的是這樣嗎?
我認為自訂域名信箱所產生的信任感,已經不若以往。尤其是在個人品牌的經營上。
首先,Gmail 自 2004 年至今 20 年的發展,橫掃其他免費電子郵件供應商,根據 SellCell 的統計,Gmail 在電子郵件的市占率達到 50%,不僅只是個人使用,連社群等個人品牌經營者,也都開始使用 Gmail 當作主要信箱。
在社群時代,網站不是必需,很多人透過 Facebook、Instagram 創造自己的品牌,有了足夠的追蹤數,就可以開始盈利,可以透過平台聯絡,Email 歸屬在個人,而不是品牌。對於外部人來說,心中信任度的差異,已經不足以改變對這個品牌的認知。
內容經濟的族群,也有同樣類似的狀況。比起在哪裡發表?有沒有成立網站?作者本人的重要與凸顯程度,相較於以往大得多。當我們更回歸到個人的時候,自訂網域代表的品牌價值跟 @gmail.com
前綴的字,重要性以及信賴感並沒有太大的差距。
例如 hi [at] eyewithouts.com
跟 hi.eyewithouts [at] gmail.com
對外部人來看,就好像一個手機號碼一樣,不會管你背後的門號是哪一家,畢竟主要就是幾大廠商,除非是很少見的網域。
如果你使用的電子信箱在受眾中,是相對陌生的網域,那我建議申請一個 Gmail / Outlook 信箱,或者就使用自訂域名比較好。當然對於追求數位自主(Tech Independent),不想要給 Google 錢的人來說,自訂域名是最佳解。
用低成本建立自訂域名信箱
當然,還是有些像我一樣的人,比起單單在社群網站,更希望有屬於自己的地方,在網路上留下點什麼,透過網站、部落格的方式經營個人品牌,讓大家知道在數位世界,我有一個家。既然有了網站,也多少考量到了自訂域名信箱。
上面講到的一些過往免費的供應商,如 NAVER(LINE 母公司)、Yandex(俄羅斯最大搜尋引擎)等,我都有使用過,但目前已經都不再提供服務,如果尋找免費方案,現在大概只剩下 Zoho Mail 有提供,我之前用過,有興趣的人可以直接上網搜尋。
有些域名註冊商伴隨域名會送信箱,例如透過 Gandi 註冊網域,會贈送 2 個免費的信箱,提供完整的功能如 Webmail、POP3、SMTP 等等,但已經在 11 月 30 日截止。Microsoft 365 家用版,本來也有提供自己設定域名在 Outlook 信箱之中,但一樣在 11 月 30 日停止支援。
所以,現在要找到免費且全功能的域名信箱服務,非常困難。
目前多數的註冊域名贈送域名信箱,大部分都是透過轉址的技術,將自訂域名信箱轉的信,轉寄到私人信箱之中,如上面說的市佔率,很可能就是轉到了你的 Gmail。
在這樣的設計下,外部信件的收入,看起來是完全沒有問題的,別人一樣可以寄信到自訂域名信箱之中。但當要回信或者主動寄信的時候,寄件者顯示的就會是私人信箱(如 GGmail、Outlook、Yahoo 等),等同只有提供半套的服務。
購買一個域名信箱服務,是個簡單且相對好的方案,卻也會有額外的成本產生,評估一下,目前有看到的幾個低成本的解決方案。分享如下:
訂閱 iCloud 付費版本的使用者,最多可以使用 5 個自訂網域,每個網域最多可設定 3 組個人化電子郵件地址。
購買網域服務商的電子郵件方案,我找了一下,Spacemail 提供的方案目前相對便宜,每年 5.88 元美金。
2023 下半年推出的 MangoMail,最低每個月美金 1.5 元,無限制域名數量,但有收信與發信數量限制。
注重隱私的人可以考慮 Fastmail,價格不高,可以自訂超過 100 組以上的域名,還提供日曆、聯絡人跟檔案存放,可以取代 Google Workspace。
此外,Typlog 開發者 lepture 分享了一個結合 Cloudflare 轉寄跟免費 SMTP 的方案。如果你是有技術能力,而且偏好零成本的人,可以參考文章中的設定。
我自己曾經使用 Cloudflare 設定自訂域名信箱,有參考過幾篇文章。列出給大家參考:
剛剛提到送信 SMTP 建議不要使用 Gmail 設定,剛好我手邊有 Acumbamail 提供的的服務,讓我可以直接使用。如果你目前沒有 SMTP 服務,又擔心使用 Gmail 會跑到垃圾信件,我自己會建議可以使用,Cloudflare 配合 SendGrid 寄信。
特別要注意,SendGrid 審核相對嚴謹,一陣子沒有使用會被停權,我就是目前處於停權狀態。
透過 SimpleLogin 來設定自訂域名信箱
SimpleLogin 是我兩年前在 AppSumo 購買的終身方案(LTD, Lifetime Deal)優惠。目前僅提供年度訂閱的方案,每一年是美金 30 元。
我在 SimpleLogin 正式上線後不久開始使用,2022 年 4 月他們公告,被知名的郵件服務供應商 Proton 併購,同時他們也是一個開放程式碼(Open Source)的專案。核心架構是提供郵件轉址,讓你可以不用把真實郵件顯露在網路世界之中。
有提供免費方案,但需要付費 才能夠使用自訂域名,包含了所有免費方案的功能,還無限制綁定域名的數量。郵件會在傳遞的過程加密(PGP Encryption)。因為無限制信箱數量,等同想要多少信箱,就可以設定多少信箱。
因為他是透過轉寄的機制,要提供給公司、小群體使用,只要設定對應到不同的轉寄信箱即可,例如 [email protected]
對應 [email protected]
; [email protected]
對應 [email protected]
等,依此類推。
同時,我們可以直接在 Gmail 信箱回信,收信方的收件者看到的還是自訂域名的信箱。如果想要開啟一封新信,則比較麻煩,要先去設定收件者,會給你一個專屬的郵件,貼上在收件者欄位,就可以順利寄信了。
因為我開啟新信的機會不多,目前操作流程並沒有造成我太大的困擾。使用了二年多,體驗真的非常不錯,尤其是我當年以美金 80 元購入,使用到現在不僅只是回本,還覺得非常有效益。依照目前的訂閱價格,我覺得大家可以考慮入手一年,體驗看看。
小結
對於個人品牌經營,每一次的實踐總是會激發不同的想法,網路世界的有趣,在於提供了每個人有不同的機會,去了解自己的選擇。以前的我非常熱衷、執著在有自訂域名信箱,幾年的折騰下來,會發現其實 Gmail 也好,自訂域名信箱也罷,重點在於聯絡這件本質。期許這一篇文章,有幫助到正在做類似思考的你,讓你更能選擇往下一站前進。